سأقدم لك مجموعة من الرسائل الخاصة بالخدمات باللغة الألمانية مع ترجمتها إلى العربية. هذه الرسائل يمكن استخدامها في مختلف السياقات مثل التواصل مع الشركات، الخدمات العامة، أو طلبات الدعم.
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1. طلب معلومات
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte gerne Informationen über Ihre Dienstleistungen erhalten. Könnten Sie mir bitte einen Katalog oder weitere Details zusenden?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أود الحصول على معلومات حول خدماتكم. هل يمكنكم إرسال كتالوج أو تفاصيل إضافية لي، من فضلكم؟
شكراً جزيلاً مقدماً.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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2. طلب استفسار عن حالة طلب
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am [Datum] eine Bestellung aufgegeben und möchte den Status meiner Bestellung überprüfen. Können Sie mir bitte eine Statusaktualisierung senden?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
قمت بتقديم طلب بتاريخ [تاريخ] وأود التحقق من حالة طلبي. هل يمكنكم إرسال تحديث حول حالة الطلب؟
شكراً لدعمكم.
مع أطب التحيات،
[اسمك]
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3. شكوى عن خدمة
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über den Service beschweren, den ich am [Datum] erhalten habe. Es gab folgende Probleme: [Beschreiben Sie die Probleme]. Ich bitte um eine zeitnahe Klärung der Angelegenheit.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أود تقديم شكوى بشأن الخدمة التي تلقيتها بتاريخ [تاريخ]. كانت هناك مشكلات مثل: [وصف المشكلات]. أطلب منكم التفضل بحل هذه المسألة في أقرب وقت ممكن.
شكراً لاهتمامكم.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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4. تأكيد استلام
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bestätige hiermit den Erhalt Ihres Schreibens vom [Datum] sowie der beigefügten Unterlagen. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أؤكد استلامي لرسالتكم بتاريخ [تاريخ] وكذلك الوثائق المرفقة. شكراً لسرعة المعالجة.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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5. طلب إلغاء خدمة
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich meine Dienstleistung/Vertragsnummer [Vertragsnummer] zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Schreibens und das Datum der Beendigung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أود بموجب هذا إلغاء خدمتي/عقدي رقم [رقم العقد] في أقرب وقت ممكن. يرجى تأكيد استلام هذا الخطاب وتحديد تاريخ الإنهاء.
شكراً لدعمكم.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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6. طلب تعديل بيانات
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte ändern Sie meine Kontaktdaten in Ihrem System wie folgt: [Neue Kontaktdaten]. Ich danke Ihnen im Voraus für die Aktualisierung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
يرجى تعديل بيانات الاتصال الخاصة بي في نظامكم كما يلي: [البيانات الجديدة]. أشكركم مسبقاً على التحديث.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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7. طلب تمديد فترة الخدمة
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Serviceleistung bis zum [neues Datum] verlängern. Bitte bestätigen Sie mir die Verlängerung und informieren Sie mich über die nächsten Schritte.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أود تمديد خدمتي حتى تاريخ [تاريخ جديد]. يرجى تأكيد التمديد وإبلاغي بالخطوات التالية.
شكراً لدعمكم.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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8. طلب موعد
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich würde gerne einen Termin für eine Beratung am [Datum] vereinbaren. Bitte lassen Sie mich wissen, ob dieser Termin verfügbar ist oder schlagen Sie mir alternative Termine vor.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
السادة المحترمون،
أود تحديد موعد للاستشارة في تاريخ [تاريخ]. يرجى إعلامي إذا كان هذا الموعد متاحاً أو اقتراح مواعيد بديلة.
شكراً جزيلاً مقدماً.
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
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