قواعد هامة يجب أن تلتزم بها وأمور يجب أن تأخذها بعين الاعتبار في ألمانيا :
في ألمانيا، هناك مجموعة من القواعد والتقاليد الاجتماعية التي يعيرها الناس أهمية كبيرة، وتُعَدّ جزءاً من الانضباط والثقافة المحلية. إليك بعض القواعد الهامة التي يجب أن تلتزم بها عند زيارتك أو إقامتك في ألمانيا:
1. احترام الوقت
- الدقة: الألمانيون يقدّرون الدقة والالتزام بالمواعيد. تأكد من الحضور في الوقت المحدد لأي اجتماع أو موعد.
- التأخير: إذا كنت تتأخر، من الضروري إبلاغ الشخص المعني في أقرب وقت ممكن.
2. الاحترام في الأماكن العامة
- الصمت: في وسائل النقل العامة مثل القطارات والحافلات، يُفضل الحفاظ على الهدوء وعدم التحدث بصوت عالٍ.
- المساحة الشخصية: يُقدِّر الألمان المساحة الشخصية، لذا من الأفضل احترام المسافة بينك وبين الآخرين.
3. النظافة والتنظيم
- النظافة: الحفاظ على النظافة الشخصية والعامة هو جزء من الثقافة الألمانية. تأكد من تنظيف مكانك بعد الانتهاء من استخدامه.
- التخلص من القمامة: يتم فصل القمامة في ألمانيا إلى عدة أنواع مثل الورق، البلاستيك، والزجاج. تأكد من اتباع القواعد المحلية للتخلص من النفايات.
4. احترام القوانين واللوائح
- الالتزام بالقوانين: احترام القوانين المحلية أمر مهم. على سبيل المثال، تأكد من احترام قوانين السير، خاصة فيما يتعلق بالسرعة وحزام الأمان.
- التدخين: يُمنع التدخين في الأماكن العامة المغلقة مثل المكاتب والمطاعم، لذا تأكد من التزامك بالقوانين المتعلقة بالتدخين.
5. المعاملات التجارية
- الاحترام: في المعاملات التجارية، يتم التعامل بجدية واحترافية. تأكد من أن تكون مهذباً وصريحاً.
- الفواتير: تأكد من طلب الفواتير لكل عملية شراء أو خدمة، حيث يُعتبر هذا جزءاً من التعامل النزيه.
6. تقديم الخدمة
- البقشيش: تقديم البقشيش ليس إلزامياً، ولكن من المعتاد ترك حوالي 5-10% من قيمة الفاتورة في المطاعم كنوع من التقدير.
7. التعامل مع الجيران
- الهدوء: من المهم الحفاظ على الهدوء في الساعات التي يُعتبر فيها وقتاً للراحة، مثل ساعات الليل وعطلات نهاية الأسبوع.
- التحيات: عندما تقابل جيرانك، يُفضّل تقديم التحية وتبادل بعض كلمات المجاملة.
8. التعامل مع السلطات
- الاحترام: التعامل مع الشرطة أو أي سلطات أخرى يتطلب الاحترام والالتزام بالقوانين. عند التحدث مع السلطات، كن هادئاً ومحترماً.
9. التسوق
- الشراء: تأكد من أنك تعرف أسعار السلع قبل الشراء. في بعض الأحيان قد يكون لديك فرصة لتسوق خلال عروض خاصة أو تخفيضات.
- الإيصالات: احتفظ بالإيصالات كدليل على الشراء، حيث قد تحتاجها في حالة العودة إلى المتجر.
10. التفاعل الاجتماعي
- اللباقة: يُفضل استخدام الألقاب والاحترام عند التحدث مع الغرباء أو الأشخاص في بيئات رسمية. على سبيل المثال، استخدم "Sie" بدلاً من "du" في المحادثات الرسمية.
11. الأمان
- التحقق: تأكد من قفل أبوابك ونوافذك، خاصة في المناطق الكبيرة والمدن.
- النقل: استخدم وسائل النقل العامة بشكل آمن وتجنب الأماكن المظلمة أو غير المأهولة بعد حلول الظلام.
من خلال اتباع هذه القواعد والتقاليد، ستتمكن من الاندماج بشكل أفضل في الحياة اليومية في ألمانيا والتواصل مع الآخرين بطريقة محترمة وفعالة.
..................
احترام حقوق الملكية الفكرية: في ألمانيا، يجب ألا تستخدم أي صور أو محتوى من الإنترنت دون التحقق من حقوق الملكية. قد يكون نسخ الصور أو المحتوى من مصادر مثل جوجل قانونيًا خاضعًا لعقوبات مالية تصل إلى 1000 يورو أو أكثر إذا تم نشرها على الإنترنت.
الالتزام بإشارات المرور: تجنب قطع إشارات المرور الحمراء أو التصرف بشكل مخالف على الطرق. تخطي قوانين السير قد يؤدي إلى غرامات وعقوبات قانونية.
الالتزام بقوانين ركوب الدراجات: قد يُعاقب القانون في ألمانيا راكبي الدراجات الذين ينتهكون قوانين ركوب الدراجات، مثل القيادة في الاتجاه المعاكس أو القيادة ليلاً بدون مصابيح.
التعامل مع الغرامات والمستحقات المالية: إذا تلقيت غرامة مالية أو تحصلت على مستحقات مالية من أي جهة كانت، يجب عليك عدم تجاهلها. تجاهل هذه المسائل يمكن أن يؤدي إلى تسجيل اسمك في “Schufa” ويمكن أن يمنعك من إبرام أي عقود في المستقبل.
التعامل بحذر مع المعاملات الإلكترونية : تجنب الانفعال والتوقيع على عقود أو الموافقة على شروط دون قراءتها بعناية. تذكر أنك مسؤول عن نفسك في ألمانيا، والتجاهل يمكن أن يكون باهظ الثمن.
فهم شروط الاشتراك: قبل الاشتراك في أي خدمة أو عقد عبر الإنترنت، يجب عليك قراءة وفهم شروط الاشتراك بعناية. يجب أن تعرف ما إذا كان هناك تكلفة مخفية أو قواعد تجديد تلقائي للعقد.
عدم التحرش على وسائل التواصل الاجتماعي: يجب عدم التحرش أو السب أو الإساءة أو التهديد لأي شخص على منصات التواصل الاجتماعي. يمكن للأشخاص تقديم شكاوى قانونية ضدك في حالة مثل هذا السلوك.
التعاقد بعقود رسمية: يجب عدم تأجير مسكنًا أو العمل دون عقود رسمية. تجنب العقود الشفهية والعمل “بدون تصريح” لأن هذا قد يؤدي إلى عواقب قانونية جدية.
في النهاية، يجب أن تكون على دراية بالقوانين واللوائح في ألمانيا وأن تلتزم بها. تجنب المخاطر القانونية هو الأمر الأفضل لضمان تجربة إقامة ناجحة في هذا البلد.
.......................
